Impressum

1. BETREIBER

Optik von Gunten AG
Poststrasse 5
3400 Burgdorf

Kundenservice: +41 34 422 59 77
E-mail: info@lieblingsbrille.ch / burgdorf@optik-vongunten.ch
Website: www.lieblingsbrille.ch / www.optik-vongunten.ch

2. REALISIERUNG DER WEBSITE

business4you AG
Grenchenstrasse 5a
2504 Biel/Bienne

3. HANDELSREGISTER

Handelsregisteramt des Kantons Bern CHE-105.945.411
Geschäftsführer: Adrian von Gunten

4. BANKVERBINDUNG

Kontoinhaber: Optik von Gunten AG
Kreditinstitut: PostFinance
IBAN: CH37 0900 0000 1501 0727 1
BIC: POFICHBEXXX

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) lieblingsbrille.ch / Optik von Gunten AG

1. PRÄAMBEL

Bei lieblingsbrille.ch schickt der Kunde dem Dienstleister Optik von Gunten AG ein oder mehrere seiner Brillengestelle ein. Dem Brillengestell oder den Brillengestellen legt der Kunde ein Brillenrezept bei. Schliesslich wählt der Kunde online die gewünschten Gläser aus. Die Optik von Gunten AG fertigt aufgrund des eingesendeten Rezeptes die gewünschten Gläser an und verbaut sie im eingeschickten Brillengestell des Kunden. Die Optik von Gunten AG schickt die Brille(n) dem Kunden zurück. Der Kunde bezahlt die Rechnung und somit ist der Vertrag beidseitig erfüllt.

2. GRUNDLAGEN

2.1. Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechtsbeziehung zwischen lieblingsbrille.ch / Optik von Gunten AG (nachfolgend „Verkäufer“) und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „Kunde“), welche Waren oder Dienstleistungen vom Verkäufer erwirbt resp. in Anspruch nimmt.

2.2. Abweichende Bestimmungen

a) Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen ausschliesslich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

b) Die Anwendung von entgegenstehenden resp. von diesen AGB abweichenden AGB des Kunden ist ausgeschlossen.

2.3. Anerkennung der AGB

a) Im Rahmen des Bestellvorgangs anerkennt der Kunde die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung. Alle mündlichen und telefonischen Abmachungen müssen, um bindend zu sein, schriftlich bestätigt werden. Siehe dazu Ziff. 6.2 dieser AGB.

b) Diese AGB bilden integraler Bestandteil des zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossenen Vertrages.

2.4. Vertragsschluss

a) Alle genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile zuzüglich Gebühr bei eingeschriebenem Versand. Normaler Postversand (also nicht eingeschriebener Versand) ist im Preis inbegriffen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Sie werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

b) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise und Lieferkosten jederzeit zu ändern. Die Erhöhungen betreffen jedoch nicht die laufenden resp. bereits in Auftrag gegebenen Bestellungen.

c) Mögliche Irrtümer, Druckfehler, technische oder farbliche Änderungen etc. der auf der Webseite des Verkäufers abgebildeten Produkte behält sich der Verkäufer trotz grösstmöglicher Sorgfalt vor. Sie berechtigen den Verkäufer zur Anfechtung der Annahmeerklärung im Sinne des nachfolgenden Bst. e. Ebenso übernimmt der Verkäufer keine Haftung für die Richtigkeit der Herstellerangaben.

d) Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons “Bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab und erklärt verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen.

e) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese Bestätigung gilt grundsätzlich als Annahme der Bestellung und lässt einen Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer entstehen.

f) Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in der Bestätigung und Rechnung ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich auch abschliessend der Leistungsumfang.

g) Für Ausnahmefälle behält sich der Verkäufer vor, per E-Mail oder Telefon Rücksprache mit dem Kunden zur Klärung / Präzisierung des Auftrages zu nehmen.

h) Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.5. Eigentumsvorbehalt

a) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung (endgültige und vorbehaltlose Gutschrift des Gesamtkaufpreises einschliesslich allfälliger Nebenkosten) im Eigentum des Verkäufers. Vor der Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräusserung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des Verkäufers nicht zulässig. Der Verkäufer ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

b) Der Verkäufer ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei sonstiger Vertragsverletzung vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Ware zu verlangen.

2.6. Korrekturwerte

a) Der Verkäufer bestimmt und prüft die individuelle Fehlsichtigkeit nicht. Zur Bestellung von korrigierten Gläsern ist die Angabe der Fehlsichtigkeit (Korrektionswerte, Rezeptdaten, Brillenpassangaben etc.) erforderlich.

b) Für die korrekten und aktuellen Angaben ist der Kunde selbst verantwortlich. Die regelmässige Konsultation eines Augenarztes zwecks Nachkontrolle der Korrekturwerte, Aktualisierung des Brillenrezeptes und medizinischer Untersuchung wird sehr empfohlen.

c) In jedem Fall bestätigt der Kunde anlässlich seiner Bestellung, über Korrekturwerte zu verfügen, die nicht älter als zwei Jahre sind. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung bei falschen oder veralteten Rezept-Angaben.

3. ABWICKLUNG

3.1. Bestellung

a) Der Kunde wählt auf der Webseite des Verkäufers die für ihn passenden und verfügbaren Artikel aus.

b) Nachdem der Kunde die erforderlichen Angaben gemacht hat, und durch Klicken des Buttons „Bestellen“ den Bestellvorgang abgeschlossen hat, erhält er umgehend eine Bestätigungs-Mail vom Verkäufer.

3.2. Einsendung Brillengestell

a) Bei der Nutzung des Angebots von „lieblings-brille.ch“, sendet der Kunde nach Erhalt der automatischen Bestellbestätigung sein Brillengestell, mit oder ohne alte Gläser, auf eigene Rechnung an die Adresse des Verkäufers:

Optik von Gunten AG
Poststrasse 5
3400 Burgdorf

b) Nach Eingang des Brillengestells beim Verkäufer, erhält der Kunde eine E-Mail, welche den Eingang des Brillengestells und den Auftrag bestätigt.

c) Bestehen Probleme mit der Kompatibilität des Brillengestells und den bestellten Gläsern, nimmt der Verkäufer Rücksprache mit dem Kunden, um eine Lösung zu finden.

3.3. Versand und Lieferung

a) Bei Verfügbarkeit wird die Ware durch den Verkäufer schnellstmöglich versandt, im Normalfall innert 10 Tage seit Eingang des Brillengestells. Sollte ein Artikel beim Verkäufer nicht vorrätig sein, liefert er im Rahmen der Verfügbarkeit des Herstellers schnellstmöglich.

b) Alle bestätigten Bestellungen werden an die auf der Bestellung angegebene Adresse geliefert.

c) Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert. Sollte der Kunde aus diesem Grund vom Vertrag zurücktreten wollen, erstattet der Verkäufer bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.

d) Sollten nicht alle bestellten Artikel vorrätig sein, ist der Verkäufer auf seine Kosten zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Eine Lieferung einer Teilanzahl der bestellten Artikel gilt als zumutbar.

e) Die Artikel werden ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz geliefert. Für den Kunden fallen dafür keinerlei Portokosten an, ausgenommen in Fällen von Buchstabe f) hiernach.

f) Für wertvolle Artikel ist es möglich, die Versandoption „Eingeschrieben“ zu wählen. Dafür fallen zusätzliche Gebühren von CHF 10.00 pro Lieferung (Rücksendung an den Kunden) an.

g) Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

4. BEZAHLUNG

a) Die Bezahlung ist nur per Rechnung möglich.

b) Mit der elektronischen Auftragsbestätigung erhält der Kunde eine detaillierte Rechnung mit Einzahlungsschein.

c) Der Kaufpreis wird bei „Kauf auf Rechnung“ nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht binnen 30 Tagen nach Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde in Verzug.

d) Bei Zahlungsverzug wird für jede Mahnung ein Betrag zur teilweisen Deckung der Kosten des Verkäufers erhoben.

e) Die Bankverbindung des Verkäufers lautet:

Kontoinhaber: Optik von Gunten AG
Kreditinstitut: PostFinance
IBAN: CH37 0900 0000 1501 0727 1
BIC: POFICHBEXXX

f) Rechnungs- und Abrechnungsbeträge können vom Verkäufer an Dritte abgetreten werden.

g) Kommt der Käufer mit der Zahlung in Verzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5%-Punkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz zu verzinsen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

5. GEWÄHRLEISTUNG

a) Für gelieferte Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht von zwei Jahren.

b) Ist der Liefergegenstand mangelhaft oder fehlen ihm zugesicherte Eigenschaften oder wird er innerhalb der Gewährleistungsfrist durch Fabrikations- oder Materialmängel schadhaft, so liefert der Verkäufer nach Wahl des Kunden Ersatz oder bessert entsprechend nach. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen. Der Verkäufer kann die gewählte Form der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismässigen Kosten durchführbar ist. Ersetzte Waren werden Eigentum des Verkäufers.

c) Offensichtliche Mängel sollten dem Verkäufer nach Möglichkeit unmittelbar nach deren Entdeckung angezeigt werden, um eine weitere Verschlechterung der Ware zu vermeiden. Die nicht rechtzeitige Anzeige von Mängeln hat keinen Einfluss auf den Umfang der bestehenden Gewährleistungspflicht des Verkäufers. Die mangelhaften Liefergegenstände sind in dem Zustand, in dem sie sich im Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befinden, an den Verkäufer zur Prüfung zurückzusenden.

d) Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für die Beschreibungen von Dritten, insbesondere Kunden im Rahmen der im Online-Shop oder in Social Media-Präsenzen veröffentlichten Kundenbewertungen.

6. DATENSCHUTZ

a) Der Verkäufer respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und speichert bzw. bearbeitet deren Daten nur unter Einhaltung der massgebenden eidgenössischen und kantonalen Datenschutzgesetzgebung. Die von den Kunden übermittelten Daten werden vom Verkäufer vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung (z.B. Transport) erforderlich ist.

b) Bei Bestellvorgängen über das Internet kann der Verkäufer keine Haftung für die Datensicherheit während der Übertragung (z.B. bei technischen Fehlern des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Daten ihrer Internetpräsenz übernehmen.

7. HAFTUNG

a) Der Verkäufer schliesst die Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit bei Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz geltend gemacht werden.

b) Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche des Kunden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen AGB abschliessend geregelt. Andere Ansprüche des Kunden – unabhängig vom Rechtsgrund – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Der Verkäufer, dessen Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.

c) Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Folgen aus der Nutzung der auf der Website veröffentlichten Informationen. Die auf der Website des Verkäufers verfügbaren Informationen dienen lediglich Informationszwecken. Die Inhalte (insbesondere Angebote) auf den Websiten www.lieblingsbrille.ch / www.optik-vongunten.ch können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert oder aktualisiert werden. Fehler, Ungenauigkeiten und Irrtümer, insbesondere bei Preisangaben, bleiben vorbehalten.

d) Die Internetseiten www.lieblingsbrille.ch / www.optik-vongunten.ch können Links zu Webseiten Dritter enthalten. Für entsprechende Websiten und deren Inhalte, für deren angebotene Produkte, Dienstleistungen oder andere Angebote sowie für die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung. Das Aktivieren eines Links erfolgt auf eigene Verantwortung des Benutzers.

8. GEISTIGES EIGENTUM

a) Sämtliche Rechte (insbesondere Urheber-, Marken-, Firmen- und Domainnamenrechte) an den Websiten www.lieblingsbrille.ch sowie www.optik-vongunten.ch und an der Gesamtheit deren Inhalte, insbesondere an den Grafik- und Textelementen und Logos sowie an Design und Konzept der Websiten liegen ausschliesslich beim Verkäufer.

b) Eine vollständige oder teilweise Vervielfältigung, ein Kopieren und/oder eine Verwendung von einzelnen oder allen Elementen der Websiten www.lieblingsbrille.ch und/oder www.optik-vongunten.ch zu Geschäftszwecken ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers strikte untersagt.

9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

9.1. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige wirksame Regelung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht und dem damit verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

9.2. Abänderungsklausel

Ergänzungen, Abänderungen oder die Aufhebung der Bestimmungen dieser AGB in Einzelabreden sind nur in Schriftform und von beiden Vertragspartnern unterzeichnet rechtsgültig. Dies gilt insbesondere auch für diese Schriftformklausel. Das Erfordernis der Schriftlichkeit ist auch dann erfüllt, wenn eine Erklärung per E-Mail oder Fax erfolgt.

9.3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist Bern.